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推车相助+撑伞遮阳 炎炎夏日贴心服务套餐沁人心

发布时间:2019-08-12 01:02 | 来源:未知 浏览次数:

茂名网讯 立秋刚过,暑气仍盛,粤西地区白天室外温度往往超过35摄氏度。然而有那么一群人,他们不仅顶着"秋老虎"的灼人气焰坚守岗位,还用爱心始终如一服务他人,以实际行动为“好心茂名”“交通服务”做注解。8月10日,炎炎夏日贴心服务套餐在茂湛高速公路茂名收费站再次沁人心脾。

汽车突然“罢工” 司机心急如焚

8月10日上午11时左右,茂名收费站收费员杜佳、王双娣发现一辆白色小轿车停在入口前方车道,一名女子正低头站在打开的发动机舱前看来看去。

此刻的入口处车来车往,发动机舱盖正好挡住女子视线,看不见后方来车,情况非常危险!杜佳和王双娣见状立马上前询问,女子解释汽车突然熄火无法启动,自己正准备动手检查。突发的状况、炎热的天气,让女司机心急如焚,眉头紧皱,年轻且同为女性的王双娣立刻轻声安抚:“女士,您先别着急,这边车多,车速又快,我建议还是先把车推到安全区域再仔细检查,让我们来帮您吧。”女司机环视四周后,同意了王双娣的提议。

合力推车解困  贴心撑伞遮阳

其时,当班班长陈铿智获悉情况也马上赶到帮忙。只见35℃高温炎热天气下,陈铿智浑身湿透,在入口广场指引车辆改道通行,杜佳、王双娣则头顶烈日,与女司机喊着口号,同心协力步步前行,将故障车推行到广场安全区域,两人还贴心地陪在女司机身旁一同检查车辆。正午的太阳火辣辣,然10分钟过去了,熄火原因还未找出,女司机更焦躁不安。此时,细心的王双娣见到女司机衣服后背湿了一大片,便贴心为她撑起伞来,轻声安抚其勿着急。女司机感动之余,焦躁情绪也逐渐稳定了,不一会儿就查找出熄火原因:车辆水箱没水导致车辆温度过高熄火。听闻此言,杜佳急忙赶到站区提来一桶水注满水箱,车子果然顺利启动了!

临走前,女司机一再道谢:“太感谢你们了,这么热的天气,你们在太阳下陪我这么久,一直在帮忙,高速公路人好样的!”杜佳、王双娣连忙说道:“不客气,这是我们应该做的。”看着车辆远去,两人又继续投入繁忙的工作中。

时代在变,始终不变的是“交通人”优质高效为司乘人员服务的“初心”,始终不变的是“好心茂名”城市精神的薪火传承。他们的贴心服务行动,犹如高温烈日下的一阵清风,沁人心脾。

通讯员  钟艳

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