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广州德佑首个“业绩破100万”门店背后的方法论

发布时间:2019-04-10 01:00 | 来源:未知 浏览次数:
广州德佑中大城分店2018年11月底融合A+系统,2019年1月正式营业,3月中大城分店实收总业绩突破120万元,成为广州德佑首个业绩突破百万的门店。风光背后,蕴藏着哪些不为人知的秘密? 广州德佑-德诚置业中大城分店团队合影 3月29日下午15:00,广州贝壳番南大

  广州德佑中大城分店2018年11月底融合A+系统,2019年1月正式营业,3月中大城分店实收总业绩突破120万元,成为广州德佑首个业绩突破百万的门店。风光背后,蕴藏着哪些不为人知的秘密?

广州德佑-德诚置业中大城分店团队合影

  3月29日下午15:00,广州贝壳番南大区区域总监包凡华、广州德佑品牌方代表张强记经理、德佑授权总监边海燕等一行人走进广州德佑-德诚置业中大城分店,共庆业绩破百万的盛事!

业绩突破百万庆祝蛋糕

  人生第一桶金与加入德佑的决定

  谈到入行经历及加盟德佑的过程,德佑中大城分店的店东李艳丽说道:“我2012年入行时就在大品牌直营体系做置业顾问,迄今已工作7年了,入行第三年时就想自己开店了,但由于没有找到好的品牌和契机,考虑过自己单独做品牌,但像南沙这边很多不知名的地产公司,由于没有品牌赋能和平台全方位的支持,所以做得又累又难见效,也无法聚集资源和能量,因此迟迟未开店。”

  “后来我了解到很多德佑的信息,也很认可德佑的品牌价值;之后听说德佑要进驻南沙,我想都没想马上过来开店了!因此,让我在房产行业赚到了我人生的第一桶金,同时也让我在精神上成长了很多!尤其是越来越从容和自信的蜕变、客户业主的认可,是任何其他工作都无法回报给我的。”

  李艳丽入行以来,虽然见证了无数同事转投其他行业,但她坚定地表示自己一刻都不想转行。原因有二:一是做地产久了自然驾轻就熟,越做越吃香;二是她相信梦想的力量。

  规范作业形成差异化竞争优势

  提及作业过程中的困难,店东李艳丽回忆道,刚并网时,她们也会遇到很多困难:一是不了解系统操作、规则;二是如何和客户业主建立信任感,增加委托量;

  比如一开始周边的客户可能都不知道德佑,因此也会挂电话,不过后来经过店东及经纪人坚持不懈地去做专业、品质、高效的服务,加上贝壳平台及德佑品牌的赋能,现在所有人都了解和肯定德佑,信任平台。由此充分体现终端是品牌的最强载体。维护品牌的势能,店面是最大的受益团体。

  再比如和客户沟通的方法,她会建议经纪人先加客户微信,通过职业的头像和专业的服务信息赢得客户的尊重,同时也会一步一步耐心细致地指导经纪人如何与客户业主沟通,增加委托。

  三是规范化带来了工作量的增大,但实际上坚持到第二个月,大家就发现这样的规范操作会形成差异化的竞争优势,更容易赢得客户业主的尊重,从而产生信任感。

  李艳丽表示她真的很感谢并网后德佑品牌方以及贝壳CA给予的很多赋能与支持,陪她们走过了最艰难的两个月,最终才等到了3月的蓄势爆发。

  客源增加80% 德佑带来荣誉感

  说到并网后最大的变化,李艳丽说:“一是加盟德佑、加入贝壳平台后,客源增效提升80%!而且我们不再恪守传统地产引入客源的常规作业模式,如急着发传单、打电话等,考虑到贝壳网的客源是很精准的,我们特别重视线上的商机客户(400+IM进线量等)。并网后每人每周商机客户平均高达7个。”

经纪人店内作业中

  “二是专业规范的职业形象。大家每天都穿正装,像我这样,连出门喝咖啡、去接小孩都带工牌,很有归属感和荣誉感。”

  个性化管理激发员工能动性

  在人员管理方面,李艳丽会根据不同类型的员工给与不同的激励方法,比如及时夸奖、鼓励,让员工获得自豪感和成就感,自然愿意主动工作。比方说她们店的人晚上10点还在加班,其实并没有强制要求,只是大家都想做好工作而已。

  另外她也会给不同的人分配适合他的工作,比如新房做的好就去主抓新房。而且到后期,做新房的经纪人有二手房的资源时也会及时和同事分享,充分把握好每一个资源!

  百万门店的秘密 重视商机+一二手联动

  同比2月,店里3月的业绩翻了4倍多!她认为业绩飞速增长主要的原因首先是足够重视贝壳网的客源。她相信贝壳平台来的每一个商机客户都很精准,只要用心、勤快地跟进和服务,最终自然能开单!

  二是设置奖励机制。想收到花的她就送花,想要红包的她就发红包!只要咱们经纪人有梦想能做业绩,她都全力支持!三是重视房源验真率,房源质量高,大大增加成交机会。

  业务方面,她认为新房和二手房都是不可或缺的。很多只做新房的可能都看不懂二手房的合同,而做二手房的一般都会做新房。所以她建议每周做新房的和二手房的互换学习一下,要求每个经纪人每月至少需要成交一张二手单。像学习一样,不要偏科,平衡发展!

  李艳丽表示,业绩破百万只是中大城分店一个全新的起点,她的目标——争取在4月业绩突破200万,坚持一二手联动,平衡业务发展;接下来就招聘新员工,新开分店,让经纪人有拥有更广阔的发展空间。之后还计划每周进社区做大地美容活动,定期帮业主清理厨卫垃圾等,让客户、业主与经纪人建立更密切的互动与联系。

(原标题:广州德佑首个“业绩破100万”门店背后的方法论)

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